петък, 15 януари 2016 г.

Чистачите си тръгват и зарязват непочистени помещенията

На скоро ми се обажда клиентка да пита дали извършваме почистване на офиси и дали имаме поделение на фирмата в други градове освен в град София...

С оглед на това да не правя лоша реклама нито на институцията която ни потърси, нито на фирмата за почистване с която работят до момента, няма да споменавам каквито и да е имена.

Служителите от фирмата за почистване ми вдигат ръце и си тръгват

Жената от държавната институция търсеше фирма за почистване която да поеме обекти в градовете София, Варна и 2 в Пловдив, искаше фирмата да е една и съща, т.е. търсеше фирма за почистване която има поделения в повечето областни градове.

Нейният проблем с текущата фирма за почистване бе много тежък, поне по мое мнение. Служителите които и изпращали от почистващата фирма не си вършели работата добре и когато им се направела забележка те си тръгвали и повече не се връщали, а мениджъра на фирмата водел нови служители и това се повтаряло до безкрай... Въобще текучеството на персонал било ежемесечно.

Жената не искаше много, но уви когато наемаш такива фирми за почистване не се очаква всичко да е гладко, нещо повече от Министерството от където се пуска бюджета за почистващи услуги имат изискване в четирите филиала да почиства една и съща фирма, ето първата грешка която са допуснали от институцията.

В България се прави по следния начин, ще разгледаме случай на търговки център:
1. Наемаш различна фирма за почистване на всеки етаж и една за паркинга;
2. Преди да ги наемеш викаш представители от 10-на фирми и да започват да дават оферти, всички в една стая едновременно, да си знаят, че не са единствени и незаменими;
3. Мениджърите на всяка фирма, респективно на всеки етаж от МОЛ-а знаят, че на долния или горния има друга фирма за почистване, гледат да си вършат тяхната работа защото иначе може и да ги замести някоя от другите фирми.

Така се прави ако искате да ви бъде свършена работа в България, имаш някакъв бизнес с 5 сгради, даваш и петте на пет различни фирми за почистване и задължително те трябва да знаят това, за да разберат, че не са незаменими. След това който не полага грижи и не се старае, бива сменен, но знаейки, че го държите на "вилица" с още 4 фирми, нещата стават други.

За съжаление в България е така, на дали в белите държави са нужни такива мурафети за да накарате някой да си върши работата защото му плащате за това!